Bangkinang ,(Lubatnews.com) - Dalam rangka menyukseskan Kabupaten Kampar Awards yang melakukan penilaian terhadap penyelenggaraan pelayanan publik, Diskominfo dan Persandian Kabupaten Kampar yang menjadi salah satu fokus penilaian ini menerima kunjungan dari tim penilai dari Pemkab Kampar yang akan dinilai pada lomba Bupati Awards terhadap pelayanan Publik.
Penilai yang diprakarsai oleh Bagian Ortal Setda Kampar tersebut akan menilai seluruh OPD, Kecamatan, desa dan lurah se Kabupaten Kampar tersebut langsung mengecek dan melihat untuk dinilai terhadap penyelenggaraan pelayanan publik, Rabu, 19/11.
Kepala Dinas Kominfo dan Persandian Kabupaten Kampar Zulfikar, S.Ag, M.Si yang diwakili oleh Sekretaris Kominfo dan Persandian saat menyambut kedatangan tim penilai menyatakan bahwa Kominfo siap bersinergi dan mendukung terhadap penilaian pada Bupati Award terhadap pelayanan publik " Kata Irwan AR yang didampingi oleh Kepala Bidang Pengembangan Sumber Daya Layanan Publik Diskominfo dan Persandian Kabupaten Kampar Salmi Hadi, S Sos, M. Si dan Jf Gusniwati dan tim petugas pelayan Publik Kominfo
" Kami siap memberikan data, tata cara kelola pelayanan publik maupun terhadap indikator - indikator yang dibutuhkan dalam penilaian" Kata Irwan AR.
Sementara itu Salmi Hadi, S.Sos, M Si menyatakan bahwa di Kominfo dan Persandian Kabupaten Kampar terdapat berbagai layanan masyarakat yang bersifat online Berupaya pelayanan Pejabat Pengelola Informasi Daerah (PPID), Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional dan Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4NLAPOR) maupun dalam bentuk portal dan Website " Kata Salmi Hadi.
Sementara itu Kabag Ortal yang diwakili oleh Yenny Gusliana JF Analis Kebijakan Ahli Muda pada Bagian organisasi Setda Kampar menyatakan bahwa dalam Bupati Awards yang menjadi Nawacita Presiden RI Prabowo Subianto ini Pemerintah Kabupaten Kampar Melakukan penilaian terhadap pelayanan publik diseluruh OPD yang melakukan pelayanan publik , hal ini dikoordinir oleh Bagian Organisasi dan Tata Laksana Setda Kampar" Kata Yenny.
"Dan Ini akan dilaporkan langsung kepada Ombudsman RI dan Ombudsam Perwakilan Provinsi Riau, dalam penilaian ini dilakukan di Semua OPD dilingkungan Pemkab Kampar, Kecanatan, dan desa berupa produk layanan.
" Dengan indikator persyaratan, Sistem, Mekanisme dan Prosedur, produk pelayanan, Jangka waktu penyelesaian maupun tarif.
Selain itu juga dinilai terkait dengan maklumat, ketersediaan ruang tunggu, ketersediaan toilet untuk pengguna layanan serta ketersediaan loket dan meja pelayanan" Tambah Yenny.
Selain itu yang menjadi penilaian adanya sarana dan prasarana dan fasilitas pelayanan., pengelolaan pengaduan, pengukuran kepuasan masyarakat, Visi dan misi moto pelayanan, atribut, jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan, jaminan pelayanan, fasilitas pendukung untuk pengguna layanan" Tutup Yenny yang didampingi tim diantaranya Adiyono, Andi Karman dan Yuliani (seriana)
